Tras varios años con el consumo realmente deprimido, parece que la campaña navideña del presente ejercicio puede darnos algunas alegrías. Si atendemos al entusiasmo con el que los consumidores parecen haber acogido iniciativas como el ‘Black Friday’ o el ‘Cyber Monday’, podríamos aventurar que esta Navidad va a ser mejor que la anterior.
Tradicionalmente, los productos que mejor salida tienen durante estas fechas son aquellos destinados al regalo, así como pequeños ‘caprichos’ que nos concedemos a nosotros mismos. Aquí destacan los productos de electrónica de consumo, donde también incluiríamos telefonía y navegación GPS. Se trata de los obsequios más recurrentes y apreciados, por lo que son un valor seguro en Navidad.
Otra categoría que acostumbra a captar la atención de los usuarios es el PAE. En este caso, habría que diferenciar tres subcategorías: belleza y salud, cocina y hogar. Hay que prestar especial atención al segmento de cocina, ya que junto al habitual interés por las cafeteras exprés, en particular los modelos de cápsula, este año hay que añadir la pujanza de los aparatos semiprofesionales (robots de cocina, batidoras…), impulsados por el éxito de los programas de cocina que arrasan en televisión.
Tener un buen surtido de estas categorías de producto nos garantiza el repunte de las ventas en estos meses. Y no sólo en estas gamas, sino que si el cliente acude a la tienda a ver y comprar estos dispositivos, se generará tráfico en tienda, lo que también puede traducirse en venta en otras familias. Además, si somos capaces de responder a la demanda del comprador en este momento puntual, seguro que nos tendrá en la cabeza cuando tenga que realizar futuras adquisiciones, consiguiendo el anhelado objetivo de la fidelización.
Las compañías saben muy bien cuáles son los productos que mejor funcionarán, por lo que refuerzan la visibilidad de sus referencias con el lanzamiento de novedades, anuncios en televisión, patrocinios, instalación de PLV, promociones, campañas en redes sociales, etc. Todas estas inversiones de las marcas en la promoción de su producto nos ayudarán a mejorar las ventas en estas fechas.
A continuación, repasamos algunos de los productos que más juego darán en Navidad, así como las actuaciones que las firmas están desarrollando para animar al comprador.
ELECTRÓNICA DE CONSUMO
Como explica Pedro Jesús, Marketing Head de Sony Iberia, “la Navidad es una época en la que nos gusta repartir ilusiones a nuestras familias y amigos. Por eso son momentos de ser generosos, ser originales y buscar productos que puedan sorprender. Sin duda, las estrellas de las Navidades son los productos diferentes que se pueden dar como regalos”. Y la electrónica se ha convertido en la reina de la Navidad. “La tecnología se ha ido haciendo un hueco entre los regalos navideños”, se indica desde bq.
En la misma línea, desde Sagemcom se afirma que “es innegable que la tecnología forma parte de nuestro estilo de vida. El mercado y los fabricantes lo saben, y por ese motivo invierten muchísimo tiempo y dinero en desarrollar soluciones que permitan a los usuarios mejorar su calidad de vida y disfrutar al máximo de su tiempo libre. En este sentido, creemos que la tecnología será nuevamente la gran protagonista durante estas Navidades, al igual que lo ha sido en los últimos años. La gran variedad de formatos y tamaños permitirá al consumidor poder regalar el dispositivo que mejor se ajuste a los gustos y necesidades de sus familiares y amigos”.
