El Grupo Cenor ha reunido a sus socios en octubre, en Santiago y Pamplona, para definir la estrategia comercial de cara al cierre de 2024. En las asambleas, se presentaron los resultados obtenidos durante los tres primeros trimestres del año y se detalló el plan de acción para afrontar los eventos clave del final de año: Black Friday y Navidad.
Estrategia comercial para generar valor en la tienda física
Durante las jornadas, Iván Franco, Director Comercial, y Sergio Díaz, Director de Marketing, destacaron la importancia de trabajar de manera colaborativa con las tiendas para impulsar las ventas y mejorar la experiencia de compra de los clientes. El objetivo es generar valor añadido en cada transacción, reforzando la relación con el cliente a través de un servicio cercano y personalizado.
Una de las principales líneas de trabajo será potenciar las tiendas físicas como un pilar fundamental del negocio, demostrando su relevancia en el proceso de compra frente a la competencia digital. De este modo, Cenor apuesta por seguir consolidando su modelo de cercanía, que combina el servicio de calidad con una atención personalizada, en un esfuerzo por alcanzar los objetivos comerciales para este 2024.
Con este enfoque, el grupo se prepara para afrontar las principales campañas de ventas del año, el Black Friday y Navidad, con el compromiso de ofrecer a los consumidores una experiencia de compra optimizada y centrada en sus necesidades.
