José Andrés Cardiel, eCommerce& omnichannel manager de Euronics España participará en la mesa redonda moderada por Juan Sandes, CEO de Celeritas: “El reto omnichannel para grandes retailers” conjuntamente con Reyes Giménez, brand and trade marketing manager EMEA de Burger King, Rodrigo Hilario, strategy director de Renfe y David Sánchez retailmajoraccountexecutive de Akamai Technologies.
En el Mobile Commerce Congress, José Andrés Cardiel expondrá los ejes principales de estrategia multicanal de Euronics,puesta en marcha en 2014 con el lanzamiento del portal B2C www.euronics.es. Simultáneamente a este lanzamiento, Euronics desarrolló EVA, el escaparate virtual activo, herramienta innovadora para los puntos de venta, que genera nuevas experiencias de compra en los clientes al poder interactuar con EVA desde sus dispositivos móviles y comprar.
Recientemente, Euronics ha dado un paso más hacia la omnicanalidad al incluir en www.euronics.es el servicio Click& Collect, aprovechado la capilaridad de su red de tiendas físicas para dar una mayor flexibilidad a los clientes a la hora de realizar sus compras online, pudiendo elegir si desea recibir el pedido en su casa o en la tienda Euronics más cercana.
En la actualidad, Euronics está trabajando ennuevos desarrollos B2B y B2C para seguir potenciando los puntos de venta físicos y ofrecer nuevas experiencias de compra a los consumidores.