El equipo directivo ha subrayado la premisa de configurarse como una de las mejores alternativas en la oferta de electrodomésticos para los consumidores, desde una relación con la distribución y los clientes cercana y resolutiva, ofreciendo las soluciones más innovadoras a precios competitivos. La marca se define como moderna e innovadora, pensada para mejora la calidad de vida de los clientes, responsable (con el medioambiente, con la salud…), robusta y segura. La gama de producto cubre todas las familias de libre colocación y encastre en frío, lavado y cocción, posicionándose en el segmento medio del mercado. La estrategia de distribución se dirige hacia los principales agentes de mercado mediante una política selectiva y acuerdos de largo recorrido. Pretende ofrecer una marca que mejore la rentabilidad de los canales con una gama completa de producto. También va a apostar por una colaboración cercana y constante y un servicio y atención impecables.
Como política de comunicación, Ana Ciprés ha destacado la vocación de cercanía al consumidor y su compromiso con actividades de responsabilidad social. De forma progresiva se pondrán en marcha diversas acciones de comunicación que permitirán incrementar el conocimiento de la marca. Asimismo, se pretende potenciar una comunicación bidireccional constante a través de WEB y Redes Sociales con los consumidores. Brandt también apuesta por alto y rápido nivel de resolución de incidencias y el objetivo de ofrecer utilidad al mejor precio. De ahí que su estrategia de comunicación se resuma en la frase “Contigo, siempre”.
