La web, de diseño elegante e innovador donde los vídeos cobran protagonismo, incluye un nuevo interfaz más intuitivo y sencillo, desde el que se puede entrar a minisites de los productos más destacados de la marca. Encontramos aquí todos los detalles de sus productos más competitivos como los lavavajillas con Zonewash, la lavadora Hotpoint o los frigoríficos dotados con el sistema de oxígeno activo, únicos del mercado.
El usuario además de ver estos productos, puede seleccionar con un simple click cualquiera de los incluidos en el catálogo de la marca, y comparar entre todos los modelos de la gama de forma sencilla eligiendo distintas cualidades de los mismos.
La nueva web de Hotpoint también da mucha importancia al contacto con el cliente y por eso se destacan los canales de comunicación como el contacto con el servicio técnico y la descarga de catálogos y gestión de garantía de productos.