Cuántos años de experiencia en este sector tan duro… y estos dos últimos han sido especialmente complicados en electrónica de consumo. Para un profesional de Sony, ¿más duros o más cómodos que para su competencia?
Estoy en este sector desde el año 81, cuando empecé con la marca Akai distribuyendo electrónica de consumo, y desde el 89 empecé a trabajar en Sony, dieciocho años en esta compañía pasando por varios departamentos. Respecto al sector, para mí no es un sector duro, al contrario, me encanta. La dureza está en el día a día y cómo tú lo llevas. Más que duro es un sector complicado. Y atendiendo a los dos últimos años del sector, la verdad es que sí han sido especialmente complicados ya que se han vivido muchísimos acontecimientos, incluyendo el canal de grupos de compra, que básicamente son mi responsabilidad en Sony, aunque hay que decir que los movimientos o las fusiones siempre son positivos si sirven para sumar. Creo que todavía tenemos que ver más movimientos y eso es lo que nos irá marcando el camino.
Y en cuanto a si para un profesional de Sony es más duro o más cómodo, yo creo que no hay nada duro ni cómodo. Cada compañía tiene su estrategia y el hacerla dura o cómoda dependerá de si ésta es la adecuada. Nosotros tenemos una estrategia muy clara, por una parte pensando en el usuario final, saber qué piensa, cuáles son sus preferencias, cómo podemos atenderle, y por otra, una dedicación absoluta al punto de venta. Siempre hemos enfocado nuestra estrategia a que el display en el punto de venta sea el adecuado para que el usuario, en el momento de su compra, tenga la mejor opción para satisfacer sus necesidades.
¿Como ve Sony a las empresas competidoras más pequeñas que existen en el mercado?
as tenemos que ver siempre con el máximo respeto, porque el mercado es abierto y está dispuesto para que cualquier fabricante y marca pueda entrar. Creo que nuestra posición de liderazgo la tenemos asumida, pero eso no quita que tengamos que seguir luchando de forma humilde para mantener esa posición. Y desde Sony, insisto, con el máximo respeto hacia cualquier competidor.
