Desde el comienzo de la nueva organización de PAE en BSH España, ¿podría resumirnos qué pasos han seguido? Hace casi dos años que iniciamos una nueva etapa en la división de PAE. Ha sido un nuevo comienzo para todos aquellos que ya formábamos parte de este negocio. Han sido unos meses de cambios, en muchos sentidos, pero creo que la forma en la que nos estamos orientando en este negocio es extremadamente estimulante. Nuevo enfoque comercial, orientación al usuario como centro de nuestro universo, claro enfoque en el “sell out” y en el punto de venta, total integración en los servicios que ofrece la compañía. En resumen, una clara señal de que BSH apuesta claramente por el pequeño electrodoméstico. BSH cuenta con varias líneas de negocio, ¿qué importancia tiene el PAE para la compañía? El PAE se ha convertido en una de las divisiones estratégicas para nuestra compañía. No hablo sólo a nivel local, existe una clara apuesta a nivel global para desarrollar y potenciar la división de pequeño aparato electrodoméstico y posicionarnos como líderes de mercado en Europa. El papel que juega la organización española es muy importante para onseguir ste objetivo, pues somos unos de los países dónde ya contamos con una muy sólida posición en el negocio del PAE. Comenta que el PAE es estratégico para BSH a nivel global, pero ¿cuál el objetivo que se ha marcado la compañía en España? Una compañía como la nuestra debe aspirar aláximo, es parte de nuestro ADN. El objetivo es posicionarnos como líderes de este mercado. Por supuesto sabemos que no será fácil, pero tenemos la ambición, las ganas, el equipo humano los recursos para lograrlo.
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