Con la irrupción del canal digital en los negocios, los puntos de contacto entre el mercado y el consumidor se han multiplicado, siendo este último el que decide cuándo, cómo y a través de qué medio relacionarse con las marcas y el retail. Por este motivo las empresas, y en especial las del sector de los BTC, deben incorporar en sus estrategias nuevas vías para ser relevantes e influyentes a lo largo de todo el proceso de compra.
Más allá del crecimiento de la penetración del e-commerce en el global de ventas del sector y de la influencia del canal digital en las decisiones de compra en el off-line, el retail debe seguir dando pasos hacia la modernización y junto con el fabricante, vislumbrar las tecnologías de futuro, anticipar su impacto, analizar su potencial e incorporar, de forma racional, aquellas que les permitan ser más competitivas.
De la mano de destacados profesionales de compañías como GfK, Context, Google y Facebook bajo el título “El mercado y el consumidor conectados”, AECOC y AUDE Business Events convocan nuevamente unas jornadas dedicadas a analizar el impacto de dichos cambios en la estrategia de las empresas.
El programa de las Jornadas AECOC – Melco es el siguiente:
MARKET UPDATE – MELCO
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El Consumidor Conectado en primera persona: Elena Toribio Tejedor – Business Manager, Responsable del Panel de Mayoristas, GfK
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The drivers of new technology adoption: Adam Simon – Global Managing Director Retail – CONTEXT CONSUMER UPDATE BY AECOC
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El rol de internet en el proceso de compra: Félix Chamorro – Retail Industry Manager – GOOGLE
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Mobile disruption is redefining shopping: insights into the future of consumer and technology business: Elena Álvarez – Marketing Solutions Director for Tech, Telecom, Media, Entertainment and Financial Services – FACEBOOK
Las jornadas, que se celebrarán en Madrid el 20 de febrero, cuentan como patrocinador con BC Warranty Management, empresa especializada en extensiones de garantía y servicios de IT & Ce Maintenance.
