En función de la firma del convenio del pasado mes de marzo, ACEMA sigue llevando a cabo la Asistencia Técnica en beneficio de las empresas de su sector.
En el desarrollo de dicho convenio de Asistencia Técnica, suscrito entre la Comunidad de Madrid y ACEMA, como entidad colaboradora, se plantean y analizan los principales temas que actualmente afectan a las empresas del Sector de Comercio de Electrodomésticos, Sat´s (Servicios de Asistencia Técnica) y Muebles de Cocina de la Comunidad de Madrid.
Según lo programado, la asistencia que realizan los técnicos especializados de Acema se viene realizando vía telefónica, WhatsApp, email, sesiones de webinar y/o asistencia presencial.
Las Asistencias conforme a lo establecido en el convenio, finalizarán a finales de octubre. Como se ha indicado en anteriores ocasiones, el asesoramiento es totalmente gratuito y soló tiene como requisito concertar una cita previa.
El objetivo general de esta Asistencia Técnica es asesorar a las pymes del sector en los nuevos hábitos del cliente dentro del entorno digital, tanto a nivel de comunicación con los mismos como por los emergentes canales de venta, bajo el lema “Transformación Digital en el Comercio de Electrodomésticos”.
Para conseguir dicho objetivo en las Asistencias se abordarán varios bloques temáticos:
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Transformación Digital en el sector de los Electrodomésticos.
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Sensibilizar a las tiendas sobre la importancia de la digitalización de la gestión comercial.
- Apoyarlas para potenciar su presencia y papel en las Redes Sociales y otras herramientas existentes en Internet, tiendas virtuales o comercio electrónico, así como actuaciones online.
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Asistencia técnica sobre las principales modificaciones en materias y normativas que afectan e interesan al Sector de los electrodomésticos, Muebles de cocina y Servicios de Asistencia Técnica.
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Ayudas y subvenciones de la Comunidad de Madrid.
