A través de esta campaña se trasmite a los consumidores el principal valor diferencial que tienen los puntos de venta Euronics, la especialización y posiciona a los profesionales que conforman el grupo como los especialistas del mercado para ser la primera opción de compra de los clientes.
Los establecimientos Euronics son, según un estudio de mercado realizado con anterioridad a la planificación y desarrollo de la campaña, tiendas de proximidad, en las que los clientes se encuentran a vendedores expertos, dispuestos a asesorarles, con una dilatada experiencia en el sector, con un elevado conocimiento de producto y en los que se da un buen servicio además de un buen precio. Todas estas fortalezas extraídas del estudio de mercado, son elementos de diferenciación de Euronics frente a otros operadores del sector.
Sobre esta base, se establece un eje de comunicación claro, directo, positivo y contundente: «Yo soy especialista»
A través de este claim, se ponen en valor los puntos fuertes de la cadena, convertidos a su vez en razones para comprar en los establecimientos Euronics y con las que, al diferenciar la marca del resto, se puede competir además de con los mejores precios añadiendo más valor a los productos ofertados.
Las 10 razones para comprar en Euronics son: proximidad con el cliente, servicio, surtido con las mejores marcas, expertos en producto, asesoramiento individualizado, buenos precios, empatía, máxima confianza, financiación a medida y fidelización.
La satisfacción de los clientes al comprar en Euronics se ha definido como «La compra inteligente»
