Con tres años ya de funcionamiento, ¿pueden hacer un balance de la trayectoria de ECOSIG?
Desde la primera etapa hemos contactado personalmente con todos los grupos nacionales, sus sociedades regionales y cadenas verticales, así como los principales puntos de venta con autoridad en su área, para informarles sobre las soluciones de Ecolec en cuanto a la gestión de los RAEE que reciben de sus clientes.
En enero de 2007, Ecolec nos encargó la gestión y el desarrollo de su Centro de Atención al Distribuidor (CADIS) a través del teléfono 902 999 561, desde el que nuestro equipo atiende a los puntos de venta. Dada la circunstancia de que más de la mitad de las Comunidades exigen en sus planes renove la aportación del certificado de reciclaje, nos ha representado un incremento de llamadas significativo, superando las 30.000 durante el año pasado. Desde febrero de 2009, la Fundación Ecopilas nos ha encargado la atención a su servicio de pilas y baterías usadas y la información a los distribuidores a través de info@ecopilas.es. Dado que los productores de herramientas asociados a Ecolec representan más del 80% del mercado, ECOSIG también esta prestando servicio de atención a la distribución de ferretería y bricolaje.
Como verán, nuestra actividad ha ido incrementándose, y nos sentimos satisfechos de la confianza depositada en nosotros, y de la labor que estamos realizando.
¿Hasta qué punto es sensible el sector con el reciclaje de los electrodomésticos?
El sector de electrodomésticos es parte de la sociedad, y está cada vez mas sensibilizado con los problemas medioambientales, y es consciente de la escasez de recursos hídricos y energéticos, así como de la contaminación que está afectando a nuestro entorno. Otra cosa es que, como gestores, exijan que su implicación en la gestión de los RAEE no les represente costes añadidos en sus negocios.
