Entrevistamos en este número de Protiendas a José Luis Muñoz, Director de la División de Consumo de Acer Computer Ibérica, S.A.U., que nos destaca la importancia que para su compañía tiene el consumidor, por el que trabajan exhaustivamente en una constante búsqueda del uso gratificante de sus productos que cubra, sobradamente, las expectativas que el usuario tiene sobre ellos. Al igual nos detalla que “la misión de Acer es siempre poner la tecnología al alcance de la gente”, y que, para activar las ventas, “estamos impulsando las líneas de negocio con mayor éxito y demanda entre los consumidores: tablets, portátiles y ultrabooks, así como todos los productos con funcionalidades táctiles”.
Desde sus comienzos ¿Qué pasos ha seguido Acer para llegar a ser una marca reconocida en España?, ¿Qué magnitudes tiene la empresa en nuestro país?
En Acer hemos mantenido siempre, como prioridad, el objetivo de satisfacer las necesidades del consumidor y ofrecer la tecnología más reciente e innovadora al usuario final. El consumidor está en el centro de nuestra visión, por lo que hemos trabajado exhaustivamente para que tenga una experiencia de uso gratificante que cumpla con sus expectativas. Además, hemos sostenido siempre una estrategia de venta orientada a nuestro canal de distribución.
Estos dos pilares han marcado nuestras acciones, tanto en España como a nivel global, y suponen la clave de nuestro reconocimiento.
