¿Cuándo y de qué modo nació Fersay? ¿Cuál es vuestra estructura actual?
Fersay realiza en 1979 su primera factura por una reparación de una televisión, ya que era un servicio técnico que luego fue ampliando su campo de actuación.
Actualmente estamos en un polígono industrial con 8.500m2 de instalaciones, 47 empleados en Madrid, 5 en Alicante y 4 en Tenerife.
¿Por qué deciden incorporarse al mercado de la franquicia?, ¿cuál es su estructura actual y qué tal están respondiendo las tiendas de Fersay?
Para poder llegar mejor al consumidor final. Hace 2 años iniciamos el proyecto de franquicias ya que solo distribuíamos a profesionales pero diariamente recibíamos cientos de llamas de particulares que necesitaban nuestros productos. Actualmente contamos con 22 tiendas y nuestras expectativas son llegar a 50 a finales de 2015.
También tenemos un modelo de negocio llamado corner, que consiste en un espacio dedicado a nuestros productos dentro de otro tipo de negocio no relacionado con nuestra actividad.
¿Qué necesita un emprendedor para poner en marcha una franquicia Fersay? ¿Qué consejos le daría?
Sobretodo ganas y aptitudes comerciales para la atención en mostrador. Son proyectos low cost para emprendedores autónomos.
Respecto a los consejos que se deje asesorar por nosotros y que trabaje en equipo. Los negocios tienen que ir de menos a más, solo las cosas que se consiguen poco a poco consiguen ser sólidas a largo plazo.
Volviendo al servicio que ofrece Fersay, además de la rapidez, ¿qué ofrecen a clientes y a proveedores? ¿Cuáles son sus principales argumentos frente a sus competidores?
A los clientes siempre un soporte telefónico más amplio que el suyo, para que cuenten siempre con nuestra ayuda y un servicio súper rápido en logística, además de la mayor gama de productos del mercado
